Пауза, отмена или отказ

Как поставить личность на паузу, отменить подписку или воспользоваться 14-дневным отказом, и что происходит с биометрическими данными.

01

Как отменить или приостановить подписку?

Из панели, в один клик, без обязательного срока. Пауза останавливает сканирование и биометрическую обработку, сохраняя настройки; отмена завершает подписку в конце оплаченного периода. За семь дней до каждого продления вы получаете email с датой, суммой и ссылкой на отмену.

02

Что такое 14-дневный отказ?

Если вы в ЕС, в течение 14 дней после подписания можно отказаться от договора кнопкой в панели. Сервис останавливается, и применяется соответствующий возврат согласно использованию, по пункту договора об отказе.

03

Что с моими данными при уходе?

Лицевой шаблон и референсные фото уничтожаются в течение 7 дней после ухода с подтверждением по email. Записи по случаям и подписанные документы хранятся законодательно требуемый срок как доказательство проделанной работы.

Готовы защититься? От $39/мес

Смотреть планы