¿Cómo cancelo o pauso mi suscripción?
Desde tu panel, en un clic y sin permanencia. Pausar detiene el rastreo y el procesamiento biométrico manteniendo tu configuración; cancelar cierra la suscripción al final del periodo pagado. Siete días antes de cada renovación recibes un email con la fecha, el importe y el enlace de baja.
¿Qué es el desistimiento de 14 días?
Si estás en la UE, durante los 14 días siguientes a la firma puedes retirarte del contrato desde el botón de tu panel. Se detiene el servicio y se aplica la devolución que corresponda según el uso, conforme a la cláusula de desistimiento del contrato.
¿Qué pasa con mis datos al irme?
Tu plantilla facial y tus fotos de referencia se destruyen a los 7 días de la baja, con confirmación por email. Los registros de casos y documentos firmados se conservan el tiempo legalmente exigido como evidencia de las gestiones realizadas.
¿Lista para protegerte? Desde $39/mes
Ver planes